Saunabereich

Montags bis freitags

• • • Daylight-Eintritt (3 Stunden – Check-in bis 11 Uhr) 28,50 €
    • Basis-Eintritt (3 Stunden) 30,50 €
    • Verlängerung (je angefangene 1/2 Stunde – Sie zahlen maximal den Tageseintritt) 3,50 €
    • Tageseintritt (ganzer Wellnesstag) 41,50 €

Samstags, sonntags, feiertags & Weihnachtsferien

• • • Daylight-Eintritt (3 Stunden – Check-in bis 11 Uhr) 30,50 €
    • Basis-Eintritt (3 Stunden) 33,50 €
    • Verlängerung (je angefangene 1/2 Stunde – Sie zahlen maximal den Tageseintritt) 3,50 €
    • Tageseintritt (ganzer Wellnesstag) 44,50 €

Abonnements

• • • 11 x Daylight-Eintritt 275,00 €
    • 11 x Basis-Eintritt 305,00 €
    • 11 x Tageseintritt 415,00 €

Kursbereich

• • • 10 x 1 Kurs Ihrer Wahl 189,00 € €
    • 4 x 1 Kurs Ihrer Wahl 89,00 € €
    • 1 Kurs 25,00 €
    • 10 x 1 Kinderkursbesuch Ihrer Wahl 99,00 € €

In der Winterzeit kann es vor allem an den Wochenenden im Nachmittagsbereich und gelegentlich abends zu Wartezeiten kommen, damit jeder Gast ausreichend Platz zur Entspannung finden kann.

Wir nehmen alle gängigen Kreditkarten an. Gerne können Sie mit Ihrer EC-Karte mit Geheimzahl bezahlen.

Tagesgäste haben die Möglichkeit in der Neptunbad-Tiefgarage für einen kleinen Tarif (0,50€/20 Min. – keine Kartenzahlung möglich) zu parken. Hierfür fahren Sie über die Venloer Straße, biegen auf die Neptunstraße ein und fahren diese bis fast zum Ende – auf der rechten Seite befindet sich, hinter einem Torbogen, die Einfahrt zum Neptunbad-Parkhaus.

Außerdem können Sie im städtischen Parkhaus, direkt am Eingang der Neptunstraße, parken – auch hier ist keine Kartenzahlung möglich.

Nein. Unsere günstigen Tagesarrangements unterliegen einer speziellen Kalkulation und sie sind nicht veränderbar.

Gutscheine können direkt am Empfang gekauft und mitgenommen werden. Sie können aber auch ganz bequem von zu Hause aus in unserem Online-Shop bestellt und per Post zugesendet werden. Wenn es noch schneller gehen soll, können die Gutscheinvorlagen ausgedruckt werden und sofort verschenkt werden.

Ganz einfach online in unserem Gutscheinshop.

Aus organisatorischen Gründen ist dies leider nicht möglich. Bei Unsicherheiten entscheiden Sie sich besser für einen Wertgutschein, so haben Sie alle Optionen!

3 Jahre.

Bitte schauen Sie sich hierzu unseren „Sauna-Knigge“ an. Diesen finden sie hier.

Ja, gegen eine Gebühr können Bademäntel und Handtücher ausgeliehen werden:

• Bademantel: 6,90 €
• Saunatuch: 3,90 €
• Fitnesstuch: 2,00€

Aus hygienischen Gründen sind Flip Flops nur käuflich zu erwerben:

• Flip Flops 11,90€

Nein, jede Liege soll für die Gäste jederzeit nutzbar sein und ist nicht mit einem Handtuch zu reservieren.

Ja. Ihnen steht 1 Kabine mit modernsten Geräten der Firma Ergoline zur Verfügung.

Nein, das Neptunbad ist kein Schwimmbad mehr, sondern eine Saunalandschaft. Entsprechend dürfen die Pools und die Saunen  ab 9:00 Uhr nur nackt betreten werden. Außerhalb der Saunen und Pools ist das Tragen eines Bademantels sehr erwünscht.

Schnell kann es passieren, dass keine Kapazitäten für Terminwünsche mehr vorhanden sind und somit kurzfristig angefragte Termine leider nicht buchbar sind. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, so früh wie möglich Ihre Terminwünsche zu buchen.

Manche Dinge lassen sich nicht planen und es kann passieren, dass Sie einen Termin nicht wahrnehmen können oder sich verspäten. Wir möchten Sie bitten, uns so früh wie möglich darüber zu informieren. Unsere reguläre Stornierungsfrist liegt bei 24 Stunden vor dem gebuchten Treatment. Wenn Sie verspätet zu Ihrem Treatment erscheinen, wird die Behandlungszeit entsprechend verkürzt.

Ja. Nennen Sie uns bei der Reservierung einfach Ihren Wunsch.

Unser qualifiziertes Personal ist darauf geschult, die Intimität des Gastes zu wahren, d.h. während der Massage bleiben intime Körperpartien immer mit einem Badetuch bedeckt.

Selbstverständlich liegen frische Handtücher aus unserem Hause für Sie bereit. Sie brauchen sich um nichts kümmern, einfach nur genießen!

Sämtliche Kurse können bei Abschluss einer Fitness Mitgliedschaft genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass im Daylight-Tarif nur die Kurse bis 17.30 Uhr genutzt werden können. Kurse können auch abseits einer Mitgliedschaft als Gast mit einer 4er- oder 10er-Kurskarte besucht werden.

Ja, eine Anmeldung für alle Kurse über die MyWellness-App ist notwendig. Für Specials, Workshops, Challenges etc. melden Sie sich über den jeweils genannten Kontakt an.

In jedem Fall sind feste Sportschuhe notwendig. Also keine Flip-Flops oder barfuss. Aus hygienischen Gründen ist ein Handtuch zum Unterlegen notwendig.

Das Telefonieren in der Kuppelhalle ist aus Rücksicht auf andere, nicht möglich. Selbstverständlich können in unserer Lounge bequem Platz nehmen und in Ruhe Ihre Telefonate führen.

Gerne bieten wir Ihnen unser Personal-Training an. Mehr über unser One II One Fitnessmentoring erfahren Sie hier.

Um den Saunabereich zu nutzen, muss keine Mitgliedschaft abgeschlossen werden. Hier gelten die Sauna-Tarife für Tagesgäste. Für den Fitness-Bereich muss eine Mitgliedschaft abgeschlossen werden. Kurse können Sie abseits einer Mitgliedschaft auch mit einer 4er- oder 10er-Kurskarte nutzen. Für einen Schnupperkurs bieten wir die Einzel-Kurskarte an.

Nutzen Sie den gesamten Fitness- und Saunabereich und alle Kurse schon ab 26€ pro Woche.

Club-Mitglieder erhalten einen elektronischen Schlüssel, der gleichzeitig Trainingsschlüssel, Eintritts- und Parkkarte sowie Schrankschlüssel ist. Gleichzeitig ermöglicht er bargeldloses Zahlen in unserem Jugendstilrestaurant und im BadenBaden. Die Rechnungen werden monatlich von Ihrem Konto abgebucht.

Das Neptunbad gewährt monatsweise unter folgenden Voraussetzungen Vertrags-Ruhepausen:
– Bei Krankheit mit ärztlicher Indikation.
– Bei Schwangerschaften.
– Aus beruflichen Gründen bei Einsätzen außerhalb Kölns. Bei Angestellten mit Bestätigung des Arbeitgebers. Bei Selbstständigen mit Auftragsunterlagen.
– Aus privat bedingten Gründen gewähren wir keine Ruhezeiten (siehe AGB Neptunbad).

Ein Upgrade (z.B. von Daylight auf Premium) ist jederzeit möglich. Ein Downgrade erst nach Beendigung der Mindestlaufzeit, dann mit erneuerter 12monatiger Laufzeit.

Damit wir uns einen Überblick über die Anzahl unserer Gäste verschaffen können, ist eine Anmeldung an unserem Empfang oder über die jeweils genannten Kommunikationsmittel, immer erforderlich. Für unsere Parties sind Karten im Vorverkauf am Empfang erhältlich.

Wir bieten keinen Partnervertrag an.

Wir bieten weder Studenten- noch Pressekonditionen an.